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仁川机场(资料图)
经过简单了解情况并对家属进行安慰后,王领事立即拨通了仁川机场警察署电话,请他们协助核实情况,迅速找到了小张。经过了解,小张精神状况出现异常,行李、机票、护照全部丢失,急需监护人照料。
王领事马上把有关情况告诉小张父母,叮嘱他们尽快来到韩国,同时韩国警方同意根据小张父母的请求和韩国相关法律,把小张紧急送往附近的一家医院进行看护救治。夜已至深,王领事悬着的一颗心终于暂时放了下来。
14日一大早,王领事便联系韩国驻上海总领馆,协调他们为小张父母办好了来韩签证。下午6点,在事情发生21个小时后,小张父母就来到了韩国。由于担心他们语言不通和环境不熟,王领事、李领事陪同小张父母到医院看望,并帮助他们在周边安顿下来。
看到小张病情稳定后,她的父母希望尽早将她带回国内治疗,领事部给予了全力协助。15日,领事部联系小张所在省份公安部门,以最快速度核查身份并为她办理加急旅行证。考虑到小张病情在登机、出境时可能遇到受阻,领事部又联系航空公司、仁川机场出入境部门,为小张开通出境绿色通道。
16日上午,在使馆做好一切协调工作后,小张在父母的陪同下安全回到国内。其后,小张父母向王领事发来十几条信息,深深表达对祖国关心和使馆协助的感谢。
延伸阅读:
近日,驻韩国使馆辖区发生数起在韩中国公民遭遇不法分子冒充使馆工作人员的诈骗活动。诈骗分子采用技术手段将呼出电话号码伪装成使馆值班电话号码,在电话中称当事公民的中国信用卡涉及国际金融诈骗和洗钱案,要求配合调查并提供身份证件号码、银行账户、父母电话等信息,或者称当事公民的护照等身份证件出现问题,已被限制入境中国,要求予以配合调查。
由于我当事公民警惕性高且及时向使馆核实情况,未遭受经济损失。
提高防范意识是避免受骗的关键环节。使馆再次提醒在韩中国公民提高警惕,核实有关情况再行处理,严防电话金融诈骗,避免遭受经济损失。
如不幸受骗,请及时向韩国当地警方报案,同时委托亲属就近向国内公安部门报案,并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助(拨打110即可),要求冻结账户以避免损失。
韩国警方报案电话:112
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991
中国驻韩国使馆领保值班电话:+82-2-755-0572
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请联系中国驻外使领馆
或外交部领保与服务应急呼叫中心:8610 - 12308
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